メモラビ「思い出の家」

富士市内の住宅の管理・修繕・売却は、株式会社ライトアップにお任せください。

静岡県富士市今泉1694-2 城内店舗1F 受付時間/平日9:00~18:00
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よくある質問

室内の荷物はそのままでも大丈夫ですか?

室内の荷物はそのままでも問題ございませんが、盗難等による紛失に際しての責任は負いかねますので、貴重品(紙幣/硬貨、貴金属、有価証券、美術品/骨董品など)は必ず運び出していただき、室内に置かないようお願いいたします。その他危険物(高圧ガス、引火性液体、火薬類、毒物類、有害物質等)も、室内及び敷地内より事前に撤去いただく必要がございます。また、動植物のお世話(餌やり、水やり等)は致しかねますので予めご了承ください。

空き家管理の契約期間はどうなりますか?

契約期間は1年間で、期間満了の1ヶ月前までに契約終了のお申し出がない場合は、以後1年ごとの自動更新となります。なお、途中でも解約希望月の1ヵ月前の月末日までに書面(メール含む)でご連絡頂ければご契約期間中いつでも解約可能です。違約金等もありませんのでご安心ください。

住宅管理の報告はどのように行われますか?

管理作業実施後、管理レポートを作成しご登録のメールアドレスに送信させていただきます。

作業日の天候が悪かった場合はどうなりますか?

作業予定はおよそ1週間の間のどこかの1日という予定を組みます。基本的に雨天時は作業せず晴天時に作業します。梅雨時等、雨天が続く場合にはその限りではありません。

郵便物はどのように扱われますか?

ご契約者様及びご家族様宛ての郵便物(個人名宛ての郵便物)は、ご希望に応じ、契約住所1ヶ所のみへ取りまとめて転送いたします。その他DM、チラシ等、宛名記載の無い投函物についてはこちらにて処分させていただきます。

※海外への転送については、別途実費をご負担いただきます。※ご契約前に、郵便局へ転送届のご提出をお願いいたします。

災害緊急時の無料点検とはどのようなものですか?

大型の台風直撃時や震度5強の地震発生時、河川の氾濫等の災害時等に建物の被害等がないか無料点検を行います。緊急時の判断は当社基準によりますので、点検の必要性や時期等についてご指定いただくことはできませんが、点検を実施した場合は管理レポート(緊急時点検報告)をお送りします。

管理看板は必ず設置しなければいけませんか?

管理看板の設置により、「いつ人が来るか分からない」という状況を維持することは、不審者の不法侵入などを抑止する効果も期待できますので、設置をお勧めしています。ただし、お客様が希望されない場合は設置いたしません。

雑草除去や庭木の手入れはやってもらえますか?

管理作業時間内に対応可能な範囲内で、外部から目立つ場所を優先的に雑草除去はおこないますが、それ以外の雑草の除去、庭木の剪定等は料金に含まれていません。お見積りのうえ承りますので、ぜひご相談ください。

電気や水道は使えるようにした方が良いの?

水道はメンテナンスで使用しますので使えるようにしておいてください。電気は防犯のためには使えるようにしておくことをお勧めします。室内灯を自動で点灯させたり防犯カメラ設置にも役立ちます。

鍵の受け渡しはどうしたらいいの?

現地で受け取れるのがベストですが、郵送でお預かりすることも可能です。その場合は記録が残る特定記録郵便でお送りいただきます。

注意事項

お申し込みには一定の条件がございます。

・ 一戸建て住宅、又は店舗等併用住宅で独立して立地していること。またはマンション、アパートの一室で所有者、又は
 賃貸人がはっきりしていること。
・ 管理対象物件の著しい破損や倒壊等の恐れがないこと。
・ 管理対象物件に無施錠又は鍵の破損等で家屋内に自由に出入りできる箇所が存在しないこと。
・ 管理対象物件の家屋内外にゴミ等が散乱し、衛生状態に問題があると判断される状態でないこと。
 (ご希望に応じ、管理スタート前に片付けや家財処分も承ります。)
・ 登記上の所有者又はその2親等以内の管理権限を有する親族がご契約者様であり、且つ不正な名義貸し等による契約でないこと。
・ 管理対象物件の取得、購入から最低1年以上経過していること。
・ 他の不動産会社に賃貸の管理や仲介を依頼中、又は媒介契約を締結し売却活動中の物件でないこと。
・ ご契約者様および管理対象物件の所有者が反社会的勢力又はその関係者でないこと。
・ その他、弊社基準により契約が適切でないと判断される事情がないこと

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